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发表于 2010-2-1 22:03:28
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偶也发表一点个人意见,之前我也在江湖大哥那买了近两千元的东西。态度一般,语气确实有些生硬,出现发掉货和错货的情况,电话联系后也一一解决,结果个人觉得还是很满意。以下只代表个人想法,也是给江湖大哥的一点意见和建议,能听则听,欢迎删除:
1、个人觉得,车友会就是大家的一个交流场所,大家把他当作一个"家"吧!倾之以情.作为车友会老大,大家还是比较信赖也很尊重江湖大哥的,即使这事后大家还是用了“江湖大哥”这个称呼吧!之所以有了这份情感和信任,所以大家有需要的尽量都找江湖大哥(要不有钱哪儿都可以买,为什么要千里迢迢冒着调换麻烦、质量不确定等风险而选择你江湖的呢?是吧?你以为一个原厂件就能忽悠到他们吗?他们可能不全在乎也不全相信这个吧)。如果真有楼主说的这事,那我真的表示遗憾。
2、人无完人,即使在江湖大哥在当时有事或者很忙又或者心情很差时发生的这事,无法平息情绪。那至少在事后应该给予人家一个满意的答复哈,我相信开车在外面跑的很少有蛮不讲理的人吧!至少应该出面澄清正视这个问题吧!而不是推卸责任,那样大家就真的对你失去信心了。你也许会觉得无求所谓,但你想想他不是一个个例,而是代表的是你的客户。不聚细流无以成江河的道理我相信你应该理解吧!
3、对江湖大哥的经营理念没有疑问,但有时对车友的口气和态度确实有点问题哈!车友们尊敬你、相信你、甚至崇拜你的都有,但你是如何回报你的车友呢!是白眼、无视、冷漠,虽然这些词汇有些尖锐,不过确实是我们所感受到的哈!要说脾气,谁的脾气都有大的时候,现在这社会都是两个肩膀扛一个脑壳,哪个怕哪个是吧?说这些都没有作用的哈!只有小孩子才会争强好胜,冷静下来后你想想冲动你得到了什么呢?相信江湖大哥以后不会这样吧?
还是希望江湖大哥能成为我们崇拜和信任的老大哈@! |
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