至长安集团徐留平董事长的一封信

后悔枫者 · 发表于 2011-5-22 12:11:38

徐留平董事长：
   您好，我是长安汽车合肥的客户，一直以来对长安汽车都比较关注。
   同时我是长安之星合肥的用户 10年2月在合肥新站区中原国际汽车城金田专卖店购买了长安之星（这是本人的第一次啊！第一次买车）买的时候本来想要个银灰色，但这个颜色当时没有原厂原装空调配置，我当时就表明不是原厂原装空调配置我不要的！什么时间有我再买也可以，最后在销售人员的推荐下买了所谓的原厂原装空调的银色。前几天空调不制冷了，去了售后，售后说空调不是原装的，说空调是我最后改装上的！改装时由于一个管道装的不合格造成了氟利昂的泄露，所以不给包修！我一听郁闷之极！合着我开了一年的车了，不是原装原厂空调，我被忽悠了1年多！我让销售店给个说法，一个比一个牛X，他们是打死不承认！往贵厂打电话，又把责任推到合肥金田卖车这边，他们就是说反正你也拿不出来证据，就是一副死猪不怕开水烫了！让俺赶到很寒心！
   我感觉无论什么车有一部分都是口碑传播的，我想长安的口碑应该平时也不错吧（没有调查过），怎么到我这里咋就哑巴了呢？贵厂做的很好，有不好的销售网络在挖厂家的墙角，到处欺诈消费者，售后服务跟不上，您能感觉到市场份额在一辆一辆的减少呀！可能现在感觉不到，但我要从我自己做起了，从我身边的朋友做起！现在本人看到自己的长安之星就有心理压力，被忽悠了近一年之久，这样的车我是不会再开下去了，准备卖掉了！这样也能从历史的欺诈事件中解脱出来！也是对自己负责任的一个表现吧！惹不起只有躲啦！
   本人做人最大的失败就是第一辆车选择长安！
   望贵厂在做好产品的同时，更多的关注渠道管理和服务！为社会负起责任的同时，也为消费者负起责任！

            顺祝
               商祺

                                                                                                                                                            合肥长安之星用户（马上就不是了）

                                                                                                                                                                           2011年5月22日

安徽长安 · 发表于 2011-5-22 12:12:51

做沙发慢慢看

长安之星8710 · 发表于 2011-5-22 12:40:10

是哦，现在的长安质量没有前几年的好了，下次我也不想买长安的了

liyang6777 · 发表于 2011-5-22 12:40:10

还有这样的事

明月孤星 · 发表于 2011-5-22 12:40:25

楼主的表达让人很不能理解：

“买的时候本来想要个银灰色，但这个颜色当时没有原厂原装空调配置，我当时就表明不是原厂原装空调配置我不要的！什么时间有我再买也可以，最后在销售人员的推荐下买了所谓的原厂原装空调的银色。”
既然当时告诉你没有了，为什么又说你最后买的是原厂空调呢？你不会傻到这种程度吧？:lol

会开不会修车 · 发表于 2011-5-22 12:53:35

:good: :good: :good:

星星人类 · 发表于 2011-5-22 13:14:15

:QQ1:

lmno983 · 发表于 2011-5-22 13:20:04

我分析：

简单的逻辑思维！

既然告诉你没有原装空调的车，那就是没有了，再告诉你有安装有原厂空调的车，那么肯定是后来加装的的原厂空调。这个都不明白？

牛74110 · 发表于 2011-5-22 15:30:53

帮顶

你大爷 · 发表于 2011-5-22 18:56:13

长安不行了我的车才4W公里都烧机油了我也不打算用了

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