依维柯为你和家人的安全 始终质量第一 近年来,南京依维柯针对提升依维柯质量,在研发、制造等方面进行了一系列的改革,志在以依维柯质量求发展,取得了显著成效。对于依维柯而言,产品质量是依维柯生存与发展的根本,尤其是依维柯的客车制造企业,其重要的客车质量更是关乎司乘人员的生命安全,因此依维柯质量更加凸显了重要性。 提起依维柯客车,大多数用户的第一反应是安全、稳定。这些良好的用户口碑,与依维柯质量对自身严格要求密不可分。 通常人们认为,产品从流水线走向质检台,只要质检合格,就意味着质量过了关。而随着行业竞争越来越激烈,仅仅关注产品“出厂合格率”的质量追求已不能完全满足用户需求。依维柯认为,要保证所出厂的客车不给用户带来麻烦,质量关注的对象应该前移。
体现到产品上,就是依维柯对自己的要求,应该从追求产品出厂合格率,更进一步深入到关注用户需求,以及客户在使用客车中所提现出的缺陷上来。关注在用户处的表现,改善不符合用户需求的缺陷——这正是依维柯多年来产品质量保证的砝码。 依维柯人更深刻的意识到,好质量是制造出来的,而不是检查出来的。检查工作做得再好,一样还是有不合格的产品出现。只有加强制造过程的监控,形成以顾客满意为宗旨,提高依维柯质量为目标的质量管理产业链,产品的质量水平才能整体提升。
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