中国保险行业协会发布《机动车辆商业保险示范条款》

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　　3月14日，中国保险行业协会(以下简称协会)正式发布《机动车辆商业保险示范条款》(以下简称《示范条款》)，为保险公司提供了商业车险条款行业范本。

　　协会相关担任人表示，《示范条款》的发布，旨在更好的维护保险消费者的合法权益，实在提升车险承保、理赔任务质量，突出处置理赔进程中效劳不到位的效果，促进保险业的继续安康开展。《示范条款》由协会组织行业专业力气，依据相关法律、行政法规和保监会《关于增强机动车辆商业保险条款费率管理的通知》的要求，在普遍征求、充沛沟通、重复论证的基础上，前后经过六次修订，历时近一年拟订而成。

　　为使《示范条款》到达依法合规、公允合理、老实守信和深刻易懂的要求，在拟订进程中，协会普遍征求了行业内外和社会各界的意见和建议。包括当面和书面征求监管部门的意见；书面征求中国消费者协会、中国路途运输协会及中华全国律师协会征求意见；采取座谈的方式征求院校专家学者和局部地市保险协会的意见；以通知的方式征求保险公司的意见；经过协会网站公示的方式征求社会群众的意见等等。时期，协会总共收到社会各界对《示范条款》的修订意见近800条，涵盖商业车险条款的方方面面，协会对这些意见停止了整理和归类，并对每条意见都停止了仔细研讨和重复琢磨，采用合理化建议，并据此对《示范条款》停止了不时完善。

　　《示范条款》的发布，是国际商业车险产品开展进程中的一次重要创新，对国际车险市场的继续、安康开展意义严重、影响深远。《示范条款》立足于处置社会群众关心的重要效果、实在维护社会群众利益，对原有商业车险条款停止了片面梳理，仔细筛查不利于维护被保险人权益、表述不清和容易发生歧义之处，并停止了合理修订，主要有四个突出特点。

　　一是整理车辆损失险承保、理赔方式，强化维护消费者利益。针对商业车险市场中广受关注的热点效果，《示范条款》明白规则，车辆损失保险的保险金额按投保时被保险机动车的实践价值确定。被保险机动车发作全部损失，保险公司按保险金额停止赔偿；发作局部损失，保险公司按实践修复费用在保险金额内计算赔偿。同时，《示范条款》还规则，因第三方对被保险机动车的损害而形成保险事故的，保险公司可以在保险金额内先行赔付被保险人，然后代位行使被保险人对第三方央求赔偿的权益。消费者在发作车辆损失保险事故后，除可以沿用过去的索赔方式外，还能直接向自身投保的保险公司停止索赔，免去了和第三方之间的沟通索赔之累。

　　二是扩展保险责任，增加免赔事项，提高车险保证才干。《示范条款》将原有商业车险中“教练车特约”、“租车人人车失踪”、“法律费用”、“倒车镜车灯独自损坏”、“车载货物掉落”附加险的保险责任直接归入主险保险责任；删除了原有商业车险条款实际中存在一定争议的十余条责任免除，例如“驾驶证失效或审验未合格”、“发作保险事故时无公安机关交通管理部门核发的合法有效行驶证、号牌，或暂时号牌或暂时移动证”；免去了原有商业车险条款中的局部相对免赔率。从而有效扩展了商业车险的保险责任范围，使商业车险的保证愈加满足广阔消费者的需求。

　　三是强化照实告知，简化索赔资料，提升车险效劳水平。《示范条款》依据实际阅历和消费者反映，对原有商业车险条款中的概念、文字停止了修正和完善，尤其是抵消费者最为关心的保险责任、责任免除、赔偿处置等外容停止了针对性完善，使条款文字表述愈加明晰准确、深刻易懂，强化了保险公司照实告知义务，便于广阔消费者更好的了解车险条款。同时，《示范条款》对商业车险的索赔资料停止了简化，例如不再要求车辆损失保险索赔提供营运容许证或路途运输容许证复印件，不再要求盗抢保险索赔提供驾驶证复印件、行驶证正正本、全套原车钥匙等资料，便于广阔消费者更快捷的操持索赔手续，提升车险理赔效率和效劳水平。

　　四是简化产品体系，优化条款条例，便于车主阅读了解。《示范条款》简化了商业车险的产品体系，除对特种车，摩托车、拖延机，单程提车独自设置条款外，其他机动车均采用一致的条款。每个条款分为总则、主险条款、通用条款、附加险条款、释义等局部。同时《示范条款》还对现有商业车险的附加险条款停止了大幅简化，把局部附加险归入主险保证范围，仅保管玻璃独自破碎险、自燃损失险、车身划痕损失险等十个附加险，并新增了无法找到第三方不计免赔险。

　　中国保监会项俊波主席在全国保险监管任务会议上指出，提升保险效劳质量和水平是保险行业维护消费者利益、完成保险社会管理功用、改善和提升行业笼统、转变开展方式的殊途同归。中国保险行业协会相关担任人表示，《示范条款》的发布，一是贯彻落实保监会《关于增强机动车辆商业保险条款费率管理的通知》的一项重要举措，各家保险公司可以参考《示范条款》拟订本公司的商业车险条款。二是着力提升车险行业效劳水平的一项重要举措，《示范条款》从源头强化了商业车险的保证才干、优化了商业车险的实务手续，广阔消费者今后可以享遭到更为片面、优质的车险效劳。三是特别处置车险理赔难效果的一项重要举措，《示范条款》中关于车险“代位求偿”制度的规则、索赔资料手续的简化，将清楚增加车险理赔矛盾纠纷，标本兼治，清楚改良。

　　下一步，中国保险行业协会还将组织行业专业力气，减速推停止业制度化、规范化、信息化和透明化树立，为进一步规范商业车险市场次第、维护社会群众利益和防止不合理竞争作出不懈努力。