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长安CS75制动系统附近零件断裂,车主:希望厂家能够提升产品质量

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发表于 2023-1-4 13:02:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
  行车在路上,安全无小事。试想,如果有一天,自己突然发现正在使用的车子制动系统附近的零件断裂并掉落出来,不知会作何感想?今年8月底,中国投诉全国缺陷产品投诉平台【进入黑猫投诉】收到来自陕西的车主王先生的投诉,称“长安CS75制动系统附近的零件断裂掉落”。
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  据投诉车主王先生描述:“在自己的车子内发现一个螺旋状零件,其掉落部位位于车子左脚离合器位置。自己到4S店维修,对方只说是车子质量问题,却并未告知是何种原因导致该零件断裂。”
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  在中国投诉-全国缺陷产品投诉平台投诉后,4S店针对车子出问题部位为王先生进行了换新处理,并告知车主,如若再出现类似情况,再进店维修。王先生遂在中国投诉-全国缺陷产品投诉平台提交了结案。记者日前回访车主,王先生告诉记者,“断裂部位换新后暂时没有出现新的问题,但由于该问题出在车辆的制动系统附近,所以自己在使用车辆时依旧担心,希望长安厂家能够提升产品质量。”

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  据悉,中国网汽车质量投诉平台日前进行了全新升级,由之前的“中国网汽车质量投诉平台”升级为“中国投诉-全国缺陷产品投诉平台”, 平台主要聚焦全国缺陷产品的投诉纠纷处理和缺陷产品线索监测。“中国投诉”由中国网主办,是全国缺陷产品投诉平台,平台致力于为高质量发展、支撑ZF监管、保障消费者权益做积极贡献。消费者如遇汽车类问题及消费品问题均可在“中国投诉”平台进行投诉。
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