切记48小时内报案
张先生去年国庆期间自驾车前往梅州一带。10月3日车子不幸丢失。张先生没有向任何部门报案,只是自己寻找,没有找到。10月6日回到广州,张先生向保险公司索赔遭到拒绝。保险公司的理由是:张先生未在规定的时间内向保险公司报案,也未向当地公安机关报案。
对此,平安保险广东分公司相关人士指出,车险相关条款规定,被保险人在保险车辆发生保险事故后应向事故发生地交警部门报案,同时一定要在48小时内报案,否则有可能直接被拒赔!人保广东分公司服务热线则表示,48小时之后报案,车主如果各类证件齐全,保险公司会具体情况具体分析,但可能会增加笔录环节或者在理赔额度上打点儿折扣。
摸清是否“全国通赔”
此外,车辆在异地出现点小状况,理赔肯定要花费不小,是不是应该在出行前多备银两,以备不时之需?
广州人李先生去年6月份驾驶一辆在广州投保的别克君威轿车前往长沙办事。在长沙辖区的高速公路,李先生的车发生翻车事故,由于车辆损失较大,李先生决定在当地维修。由于李先生所在的保险公司开通了网上理赔系统,保险公司在长沙的分公司直接为李先生支付了理赔费用。
业内人士建议,目前有不少保险公司开通了车险“全国通赔”服务,车主出行前可向保险公司了解情况,以便做好预算。 摘自:车盟网
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