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大家都开开心心过完国庆长假，可是我却被我这部长安空间王弄得情绪低落，很不愉快；10月3日我开着车子听着音乐本想去例行保养，可到了半路突然闻到一股焦味，因为在快速路上不能马上停车，当我在靠边时，车子突然没电同时熄火，我在没双闪灯的情况下把车慢慢推到一边，当时真的危险！挪好车后，打了附件朋友修理厂电话；修理厂叫了拖车把车拖到厂里就开始查找故障，经查，保险盒里有一个保险烧坏，可一换就烧保险，连续几次，电工师傅又一路排查故障。最后跟我说可能是电脑板烧了，我叫了朋友一起找了几个汽配城都没能找到电脑板，连4S店说也要订货，没现成。就这样，我找配件浪费了两天的时间，第一次领教了这款车配件的“珍贵”，可以说是频临绝种。到了10月6日，我叫拖车把车拖到4S店，没别的办法了，咬咬牙，贵就贵点，我跟4S店的师傅说了坏车的经过后，回家等候消息。10月7日4S店的服务人员打电话说问题查出来了，是因为线路问题导致电脑板烧坏，报了个88折后价3080元，我大惊！贵！发动机线束，底盘线束，发电机，电脑板必须全换，我10月8日去4S店看了一下，问：线烧哪了，我看看。答：烧在里面。我又问：能不能把烧的那线包一下，换的话对于我来说太贵了，答：不行，怕接上又烧电脑板，还有起火的危险，我大惊又问：你接电脑板前不用查一下 确定没事再接电脑板的吗？你说的起火后果我自负！又答：不行，必须换，你自己考虑一下吧！说完走了！他奶奶的，这车是我的哦，我说了还不算，太他娘的牛B 了。哎~没办法了，认了吧！就交了1000元押金！修吧！问大概多久能提车？答：订货3天左右，修2天内。过了三天也就是11日打个电话看来配件没，结果答复：此车型已停产底盘线束、发动机线束没配件；晕啊！日：那是要报废我这台车吗？答：让厂家帮我生产线束，让我等。等到14日打了个电话给南京厂家，厂家说了，不可能没配件，问了是那家4S电话后，说他们去落实；会有4S给我电话答复的。果真4S店来电话了，说了还是没配件！都不知道听谁!于是乎15日我又打了电话上南京，转到配件部，得到的答复是：有配件，怎么可能没有配件，问了我电话，说他所属部门不对个人，让公司跟我联系，完了到现在没接到电话。今天是16日，在购车说明书上看到长安在重庆公司的客服电话，又打了一通电话，重庆客服的接线员显得比较专业，有具体了解车辆的代码、型号什么的，较详细，之前的南京厂没有问详细就说有有有；结果还真没有，因为下午重庆厂了解后跟这边4S店来电话说：工厂真没配件会去生产，具体什么时间能做好还不能确定，但应该不会很久了！我第一次听说有造车厂没它自己造的汽车配件的；不是自己遇到真不相信啊！现在只能希望他们有去落实、有尽快去做，不能因为你车子停产了，你的零配件就不生产了，那之前购车的消费者权益怎么去保障，人家是因为相信你才买了你的车，结果呢？厂家可能自己也知道你这款车现在去做二手车卖都没什么人敢买，因为你们的车的配件人家都知道很难买，而且配件很贵！哎~作为之前已经购车的消费者，是该觉得自己很悲哀运气不好买到这款车吗？ |
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狗仔卡
发表于 2010-10-16 20:56:51
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发表于 2010-10-16 23:30:12