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停办存折风波折射中国银行缺少服务传统

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发表于 2012-2-11 12:00:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
有多位网民日前发帖称,自己所在城市的银行已经停止办理活期存折业务,或者设置诸多限制。一时间存折即将“退役”的传闻在网上掀起波澜。

相比办存折多数“不收取工本费,不收取年费”,银行卡普遍存在工本费、年费、小额账户管理费等多种费用。对此有银行辩称,这样做并不是为了钱,而只是为了引导客户以卡代折,方便客户办理业务并提高工作效率。

北京市消协日前公开表示,经常使用存折的用户以中老年人、退休人员、农村人口居多,因此取消存折服务受影响最大的也将是这一群体。不顾及用户实际利益,不考虑用户现实情况,采取一刀切的方式取消存折这一传统服务方式显得霸道。

对中国百姓来说,在其他国家最基本的银行服务在中国却是闻所未闻的,去银行仍然是他们日常生活中最有“压力”的体验之一。

英国《金融时报》此前报道说,几乎所有交易都要求客户出示护照或身份证。柜台前面的队伍经常要排一个多小时。银行工作人员既无能又无礼;网上银行设计拙劣,而且只能在少数操作系统上使用。

对此,2011年7月银监会和银行协会联合举行发布会称,中国银行业服务项目共计1076项,其中226项免费,占总数的21%;收费项目850项,占79%。这是官方首度公布中国银行业服务项目总量。据《新京报》报道,针对项目繁多的银行收费条目,银监会主席尚福林近日在银监会2012年监管工作会上强调,要规范金融产品销售和服务收费行为。银监会要求4月1日起各银行对于服务收费项目明码标价。
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发表于 2012-2-11 22:05:43 | 显示全部楼层
先是停办,说明银行在想办法捞钱,后是油价高涨,说明也在捞钱。。
中国2大主力垄断系统正在疯狂捞钱,说明,中国缺钱,正在可能有一场浩大的金融风暴!!!!!!!
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发表于 2012-2-11 22:58:07 | 显示全部楼层
中国老百姓缺钱!!!中国的穷人缺钱!!!!
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