2013年1季度中国汽车车型故障率满意度研究报告——合资A+级车

东风日产2013

第一部分 研究结论

根据2013年1季度开元研究对北京、上海、广州、南京、福州、沈阳、西安、武汉、郑州、乌鲁木齐十城市汽车品牌口碑的研究，其中合资A+级车口碑排行榜如下：

车型故障率满意度指数榜

2013年1季度十城市合资品牌A+级车车型故障率满意度指数榜中，蓝鸟排名第一，其次凯旋和宝马3系，分别位居第二、三名。详细排名如下表所示：

车型	满意度指数	排名
蓝鸟	100.00	1
凯旋	87.93	2
宝马3系	87.22	3
朗逸	86.41	4
英朗XT	82.34	5
科鲁兹	80.43	6
英朗GT	78.28	7
速腾	76.28	8
标致408	74.16	9
悦动	69.46	10

第二部分 研究说明中国汽车口碑榜 概述

中国汽车口碑是由开元研究自2012年3季度开始的一项有关汽车品牌及车型口碑的大型研究项目。该项目涉及汽车车型及品牌为所有在中国销售的进口、合资、合资自主和自主品牌，共计9大类49小类，厂商品牌超过100个，车型品牌超过600个；该项研究以季度为周期，每年进行4次中国汽车口碑大调查，定期公布调查结果，为消费者购车提供专业、客观、公正的科学依据。

中国汽车口碑榜 研究方法

中国汽车口碑榜是一项大投入，多维度，高精度，易用性的创新型综合汽车口碑研究项目，该项目采用开元创新的“海陆空立体式调查”模式，包括：线下面访调查，在线互动调查，地面车型调查和网络空间数据挖掘；

与传统单一大样本量调查相比，这种多维度相结合的研究方式，更为全面、客观。具体优势体现在：1、调查覆盖范围更为全面，尤其是高端车品牌消费者涉猎较传统线下调查容易；2、多种方式结合，相互支撑、配合，调查结果更为客观。

file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif中国汽车口碑榜 评估体系及指标说明

关于开元研究

开元研究，成立于2002年，是一家专业性的市场研究机构，目前，开元研究的优势研究领域在于媒体影响力研究和品牌影响力研究，开元的研究数据，目前被全国主流广告公司和媒体广泛使用。