◆_奔奔宝宝_◆ 发表于 2008-6-10 14:36:20

志翔相关售后服务政策

一、三包规定

长安公司生产的志翔轿车从购车之日起(以购车发票日期为准),按不同零部件执行不同的质量保修期,非运营车辆整车三包期限最长为3年或累计里程6万公里,营运车辆(出租车)整车三包期为12个月或累计里程6万公里(任一条件超出,即超出质量保修期)。

易损件,如灯泡、全车玻璃、轮胎、前制动器摩擦块、后制动器摩擦块、离合器摩擦片、火花塞、空气滤清器芯、机油滤清器、汽油滤清器、保险片(或保险丝)、雨刮片、外后视镜、内后视镜、地毯、随车工具,三包期为一个月或2500公里(以先到者为标准)。

在质量保修期内零部件的更换和维修,不能延长新车的质量保修期或更换零部件的质量保修期。

二、维修保养规定

1、免费走合保养。

里程和时间规定:

客户自购车之日起(以客户购车发票日期为准),使用60天或行驶2000±500公里(以先到者为准),必须到服务中心处进行免费走合保养,只有进行了免费走合保养的客户,才有资格享受日后的保修服务,时间或里程超出规定的,视为客户自动放弃保修权利。

免费走合保养的内容:

(1)发动机机油更换

(2)发动机机油滤清器更换

(3)汽油滤清器更换

(4)风扇(水泵)驱动皮带张力检查与调整

(5)冷却液检查补充

(6)制动液检查补充

(7)制动系统检查

(8)驻车制动器与拉索行程检查

(9)车轮与轮毂螺母连接紧固检查

(10)空气滤清器除尘

(11)离合器踏板间隙调整

(12)底盘及车身螺栓、螺母的紧固

(13)转向系统检查

(14)试车

特别提示:手动变速器每行驶10万公里,更换一次变速器油,自动变速器免维护

2、例行保养

车辆在免费走合保养以后,必须每隔5000公里到服务中心进行例行保养,费用由客户承担,凡不进行例行保养的客户,视为自动放弃后续的保修权利。

例行保养的内容:

例行保养项目参照免费走合保养项目执行。

例行保养项目费用由客户承担,客户如有特殊保养要求由服务中心视其实际情况收取费用。

三、工时单价

35元/小时,不分地区。

mg43 发表于 2008-6-11 08:12:23

工时比奔奔还便宜啊!

fishca 发表于 2008-6-11 16:19:26

谢谢,已阅

沱茶 发表于 2008-6-25 23:52:47

这个工时费好黑人,比市维修处和物价局核定的1、2类修理厂工时费高好JB多!
:knife: :knife: :knife:

沱茶 发表于 2008-6-25 23:55:44

仅仅5K公里例保!
套牢车主3年

阿拉丁神灯 发表于 2008-6-27 02:05:55

套牢二字说得不太恰当。

fishca 发表于 2008-6-27 11:02:17

原帖由 沱茶 于 2008-6-25 23:52 发表 http://www.changan.biz/images/common/back.gif
这个工时费好黑人,比市维修处和物价局核定的1、2类修理厂工时费高好JB多!
:knife: :knife: :knife:
是不是哟

爱永恒 发表于 2008-7-4 17:04:10

奔奔换个油的工时费都要60米:Q:Q:Q

不会修车 发表于 2008-7-6 01:10:42

4S都是工时费高,正常:lol
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